Онлайн-оплата без комісії та без ризику залишитися ні з чим, або не з тим, адже гроші надходять на рахунок продавця тільки тоді, коли ти забереш замовлення з відділення. І за наложку платити не треба
прийшов, забрав, за наложку
не платив
пром платіж
Микита Артемчук — Merchant product manager

економити

та не ризикувати при онлайн-покупці
це про Prom платіж,
якщо коротко
Тут навіть немає про що розповідати
1Споживчі товари

Знайшлося і що потрібно, і що хочеться?

Тепер додай до кошика та вибери спосіб оплати Prom платіж. Оплати своєю карткою Visa або MasterCard. Відчуття спокою не повинно покидати тебе — дані твоєї картки будуть захищені. А гроші збережені на рахунку банку-партнера. Погані люди до них не доберуться
2Споживчі товари

Ти розриваєш упаковку

Коли «те саме» у тебе в руках, тільки тоді ми відправляємо гроші на карту продавцеві. Продавець задоволений, ти теж. Якщо щось пішло не так — пиши в службу підтримки (пошта prompay@prom.ua)
Питання?
  • Сколько стоит доставка и кто за нее платит?
    За доставку платит покупатель, если у продавца нет бесплатной доставки. Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки и тарифов логистической компании
  • Зачем нужен еще один способ оплаты?
    В таком случае Prom контролирует сделку и способствует развитию качества обслуживания в онлайн покупках. Мы хотим, чтобы ты покупал выгодно, не переплачивал за наложенный платеж и комиссию за перевод. Мы верим в малый и средний бизнес и помогаем им развиваться, предоставляя больше инструментов. А ты можешь доверять продавцам и не переживать о негативных последствиях. Ведь продавцу переведут деньги после того, как ты заберешь товар
  • Почему с меня списана комиссия?
    Мы не берем комиссию за перевод. Она может быть снята только банком в соответствии с условиями обслуживания твоей карты
  • Как отменить заказ?
    Свяжись с продавцом до отправки товара и он сможет отменить заказ — деньги вернутся тебе на карту. В любом другом случае: не получилось дозвониться до продавца, он отказался возвращать деньги или возникло еще много других причин — пиши на prompay@prom.ua. И мы поможем решить проблему
  • Как оплатить заказ, если я не сделал этого сразу?
    Можно не бояться и оплачивать заказ сразу на страничке оформления заказа. Но если что-то не получилось, ты всегда можешь зайти в кабинет покупателя, найти там свой заказ и оплатить его с помощью карты, нажав на кнопку Оплатить
  • Что делать, если в посылке пришло не то, что ожидал?
    Не переживай! Если в посылке не то — обратись к продавцу, и согласуйте между собой условия возврата. Не затягивай, сделай это сразу. Если что-то пойдет не так — пиши нам, будем разбираться
Asset 3 Asset 8 A5418962-EFF4-4FAA-BED8-0E47CC6544FA Created with sketchtool. A461A69E-B9C9-4D9F-B3B6-FF1A17C2475C Created with sketchtool.